پرسش‌های متداول

هر آنچه تاکنون می‌توانیم درباره EXVIN و راه‌اندازی آن به شما بگوییم.

پرسش‌های متداول

پاسخ‌های کوتاه درباره EXVIN و راه‌اندازی ما.

آیا اکنون می‌توانم از EXVIN قطعه بخرم؟

هنوز نه. در حال آماده شدن برای راه‌اندازی هستیم. به فهرست انتظار بپیوندید تا به‌محض باز شدن امکان سفارش به شما ایمیل بزنیم.

EXVIN چه زمانی راه‌اندازی می‌شود؟

هنوز تاریخ راه‌اندازی را اعلام نکرده‌ایم. افراد عضو فهرست انتظار اولین کسانی خواهند بود که باخبر می‌شوند.

چه چیزهایی را می‌توانم جستجو کنم؟

می‌توانید با شماره شناسایی خودرو (VIN)، شماره قطعه OEM، نام قطعه، یا با انتخاب گام‌به‌گام سازنده، مدل، سال و موتور جستجو کنید.

EXVIN به کجا ارسال می‌کند؟

EXVIN ابتدا در کشورهای GCC راه‌اندازی می‌شود: امارات متحده عربی، عربستان سعودی، کویت، قطر، بحرین و عمان. قیمتی که می‌بینید قیمت نهایی برای کشور شماست. پیش از پرداخت خواهید دید که آیا به آدرس شما ارسال می‌کنیم و زمان تخمینی رسیدن چیست.

من قطعات خودرو می‌فروشم. چگونه می‌توانم با EXVIN همکاری کنم؟

از طریق پورتال تأمین‌کنندگان ما درخواست دهید، یا فرم موجود در صفحه تأمین‌کنندگان را پر کنید تا تیم ما با شما تماس بگیرد.

چگونه پرداخت کنم؟

فقط به‌صورت آنلاین و از طریق یک درگاه پرداخت امن. قیمت‌ها به درهم امارات و با احتساب مالیات خواهد بود و هر سفارش همراه با فاکتور مالیاتی است. پرداخت در محل ارائه نخواهد شد.

سیاست مرجوعی چیست؟

ظرف 48 ساعت پس از تحویل به ما اطلاع دهید تا مرجوعی ظرف 5 روز تکمیل شود. قطعه باید استفاده‌نشده، تمیز و در وضعیت اصلی خود باشد. اگر قطعه‌ای را سازگار نشان داده باشیم و با خودروی شما سازگار نباشد، کل مبلغ از جمله هزینه ارسال به شما بازگردانده می‌شود.

EXVIN از چه زبان‌هایی پشتیبانی می‌کند؟

عربی، انگلیسی و اردو. شماره قطعه‌ها، VINها و نام برندها همیشه دقیقاً همان‌طور که نوشته شده‌اند باقی می‌مانند.

آیا برای تعمیرگاه‌ها و شرکت‌ها حساب دارید؟

بله. هم‌اکنون می‌توانید از «حساب من» یا صفحه کسب‌وکار ما برای حساب تجاری درخواست دهید. پس از تأیید، می‌توانید تیم خود را دعوت کنید و سقف هزینه تعیین کنید؛ فاکتورهای مالیاتی به نام شرکت شما همراه با امکان سفارش ارائه خواهد شد.

چگونه می‌توانم با EXVIN تماس بگیرم؟

از صفحه تماس ما استفاده کنید: WhatsApp، دستیار هوش مصنوعی ما در صورت در دسترس بودن، یا ایمیل support@exvin.app.

EXVIN کجا مستقر است؟

EXVIN PORTAL – FZCO در واحه سیلیکون دبی، دبی، امارات متحده عربی مستقر است.

اولین نفری باشید که باخبر می‌شود

به فهرست انتظار بپیوندید تا هنگام افتتاح EXVIN به شما ایمیل بزنیم. بدون هرزنامه — فقط اخبار راه‌اندازی.

کشور خود را انتخاب کنید

می‌توانید هر زمان کشور و زبان خود را از بالای صفحه تغییر دهید.

زبان

کشورهای عربی

فقط کشورهایی که خدمات در آن‌ها در دسترس است قابل انتخاب هستند. شرایط نشانی، محصول و پرداخت همچنان اعمال می‌شوند.

انتخاب شما فقط در همین مرورگر نگه داشته می‌شود.