سیاسەتی تایبەتمەندی

دوایین نوێکردنەوە: 3ی ئۆکتۆبەری 2026

1. ئێمە کێین

پلاتفۆرمی EXVIN لەلایەن EXVIN PORTAL – FZCO بەڕێوە دەبرێت، کە لە IFZA Properties، واحەی سیلیکۆنی دوبەی، دوبەی، ئیماراتی عەرەبیی یەکگرتوو هەڵکەوتووە.

ئەم سیاسەتە ڕوونی دەکاتەوە کە داتای کەسی چۆن کۆدەکرێتەوە، بەکاردەهێنرێت، هاوبەش دەکرێت و دەپارێزرێت کاتێک ماڵپەڕی exvin.app، ئەپی EXVIN و خزمەتگوزارییە پەیوەندیدارەکان بەکاردەهێنن.

بۆ داواکاری و پرسیارەکانی تایبەتمەندی، پەیوەندی بکەن بە: info@exvin.app

2. ئەو داتایانەی کۆیان دەکەینەوە

بەپێی ئەو خزمەتگوزارییانەی بەکاریان دەهێنن، لەوانەیە ئەمانە کۆبکەینەوە:

• داتای هەژمار و پەیوەندی: ناو، ناونیشانی ئیمەیڵ، ژمارەی تەلەفۆن، و ناونیشانەکانی پسوولە و گەیاندن.
• داتای داواکاری: بەرهەمە داواکراوەکان، پارەدانەکان، ناردن، گەڕاندنەوە و گەڕاندنەوەی پارە.
• داتای ئۆتۆمبێل: کۆمپانیای دروستکەر، مۆدێل، ساڵ، VIN و ژمارەی پارچەکان، کاتێک بۆ گەڕان یان پشکنینی گونجان پێمانی دەدەن.
• داتای پەیوەندیکردن: ئەو پرسیار، نامە و هاوپێچانەی بۆ خزمەتگوزاری کڕیارانی دەنێرن.
• داتای تەکنیکی: ناونیشانی IP، جۆری ئامێر و وێبگەڕ، تۆمارەکانی بەکارهێنان و هەڵە، و کووکییەکان.
• ئەو هەڵبژاردە و ڕەزامەندییە بازاڕگەرییانەی خۆتان دەیدەن.

هەموو ئەم داتایانە بۆ هەموو خزمەتگوزارییەک پێویست نین. کاتێک کۆیان دەکەینەوە، ڕوونی دەکەینەوە چی پێویستە بۆ پێشکەشکردنی خزمەتگوزارییەکە و چی دەتوانن بە ئارەزووی خۆتان بیدەن.

3. بۆچی داتاکانتان بەکاردەهێنین

داتا تەنها بە ئەندازەی پێویست بەکاردەهێنین بۆ:

• دروستکردن و بەڕێوەبردنی هەژمارەکەتان.
• پیشاندانی بەرهەمەکان، گەڕان بۆ پارچە و پشکنینی گونجانیان لەگەڵ ئۆتۆمبێلەکە.
• جێبەجێکردنی داواکاری، پارەدان، گەیاندن، گەڕاندنەوە و گەڕاندنەوەی پارە.
• پێشکەشکردنی پشتگیری و چارەسەرکردنی سکاڵاکان.
• پاراستنی هەژمارەکان و پلاتفۆرمەکە و دۆزینەوەی فێڵ.
• شیکردنەوە و باشترکردنی کارایی خزمەتگوزارییەکانمان، بەپێی پێداویستییە یاساییە پەیڕەوکراوەکان.
• جێبەجێکردنی پابەندییە یاسایی و ژمێریارییەکانمان.
• ناردنی نامەی بازاڕگەری کاتێک ڕەزامەندیی پێویستمان هەبێت.

4. بنەمای یاسایی بۆ پرۆسێسکردن

داتا لەسەر ئەو بنەمایە یاساییە پرۆسێس دەکەین کە لەگەڵ هەر مەبەستێک دەگونجێت، لەوانە ڕەزامەندی، پێویستیی جێبەجێکردنی گرێبەستێک یان هەنگاونان بە داوای ئێوە پێش بەستنی گرێبەستێک، پابەندبوون بە ئەرکێکی یاسایی، یان حاڵەتەکانی تر کە یاسا پەیڕەوکراوەکان ڕێگەیان پێداوە.

کاتێک پرۆسێسکردن لەسەر بنەمای ڕەزامەندیتانە، دەتوانن ڕەزامەندییەکەتان بکشێننەوە. کشاندنەوە کار ناکاتە سەر یاسایی بوونی ئەو پرۆسێسکردنەی پێشتر ئەنجام دراوە.

5. داتا لەگەڵ کێ هاوبەش دەکەین

بەپێی خزمەتگوزارییەکە، لەوانەیە داتای پێویست لەگەڵ ئەمانە هاوبەش بکەین:

• دابینکەران و فرۆشیاران، بۆ جێبەجێکردنی داواکارییەکان یان وەڵامدانەوەی پرسیارەکانی بەرهەم.
• کۆمپانیاکانی گواستنەوە، بۆ گەیاندنی داواکارییەکان و مامەڵەکردن لەگەڵ گەڕاندنەوەکان.
• پێشکەشکارانی خزمەتگوزاریی پارەدان، بۆ پرۆسێسکردنی پارەدان و گەڕاندنەوەی پارە.
• پێشکەشکارانی خزمەتگوزاریی هۆستینگ، پشتگیری تەکنیکی، پەیوەندی و شیکاری.
• پێشکەشکارانی خزمەتگوزاریی داتای ئۆتۆمبێل و گونجانی پارچە، کاتێک ئەم خزمەتگوزارییانە بەکاردەهێنرێن.
• ڕاوێژکاران و دەسەڵاتە پەیوەندیدارەکان، کاتێک یاسا داوای بکات.

ئەو داتایانەی هەر لایەنێک پێویستی پێیانە و مەبەستی هاوبەشکردنیان دیاری دەکەین، و پێداویستییە گرێبەستی و ئاسایشییە گونجاوەکان بەپێی ڕۆڵی هەر لایەنێک جێبەجێ دەکەین. هەندێک لایەن، وەک پێشکەشکارانی خزمەتگوزاریی پارەدان، لەوانەیە ملکەچی سیاسەتی تایبەتمەندیی خۆیان بن.

ئەگەر خاوەندارێتی کارەکە گۆڕا یان یەکخرا، لەوانەیە ئەو داتایانەی بۆ بەردەوامبوونی خزمەتگوزارییەکان پێویستن بگوازرێنەوە، بەپێی پێداویستییە یاساییەکان و پاراستنی مافەکانی بەکارهێنەران.

6. پارەدانەکان

ئەو داتای پارەدانەی EXVIN پرۆسێسی دەکات بەپێی شێوازی پارەدان و ئەو پێشکەشکارەی خزمەتگوزاری کە بەکاردەهێنرێت دەگۆڕێت. شاشەی پارەدان پیشانی دەدات کێ مامەڵەکە پرۆسێس دەکات.

تکایە سیاسەتی تایبەتمەندیی پێشکەشکاری خزمەتگوزاریی پارەدان بخوێننەوە بۆ ئەوەی بزانن چۆن مامەڵە لەگەڵ داتاکانتان دەکات.

7. کووکی و شیکاری

کووکی و تەکنەلۆژیای هاوشێوە بەکاردەهێنین بۆ کارپێکردنی خزمەتگوزارییەکان، پاشەکەوتکردنی هەڵبژاردەکان و تێگەیشتن لە چۆنیەتی بەکارهێنانی پلاتفۆرمەکە.

ئاگادارنامەی کووکییەکانمان جۆرەکانی ئەم فایلانە، مەبەستەکانیان، پێشکەشکارەکانیان و چۆنیەتی بەڕێوەبردنیان ڕوون دەکاتەوە. لەو شوێنانەی یاسا داوای دەکات داوای ڕەزامەندی دەکەین، و دەتوانن هەڵبژاردەکانتان بگۆڕن یان ڕەزامەندییەکەتان بکشێننەوە.

ناچالاککردنی کووکییە پێویستەکان لەوانەیە ببێتە هۆی ئەوەی هەندێک تایبەتمەندیی پلاتفۆرمەکە کار نەکەن.

8. هەڵگرتن و گواستنەوە بۆ دەرەوەی ئیمارات

لەوانەیە داتا لەناو یان لە دەرەوەی ئیماراتی عەرەبیی یەکگرتوو پرۆسێس بکرێت، بەپێی ئەوەی ئەو پێشکەشکارانەی خزمەتگوزاری کە بەکاریان دەهێنین لە کوێ هەڵکەوتوون.

کاتێک داتا بۆ دەرەوەی وڵات دەگوازرێتەوە، پەیڕەوی مەرج و پارێزەرە یاساییە پەیڕەوکراوەکان دەکەین. دەتوانن پەیوەندیمان پێوە بکەن بۆ پرسیارکردن دەربارەی وەرگرەکان و ڕێکارەکانی گواستنەوەی داتاکانتان.

9. چەند ماوە داتا هەڵدەگرین

داتا بۆ ئەو ماوەیە هەڵدەگرین کە بۆ ئەو مەبەستانەی بۆیان کۆکراوەتەوە پێویستە، بە لەبەرچاوگرتنی پێداویستییە یاسایی و ژمێریارییەکان و چارەسەرکردنی ناکۆکییەکان.

ماوەکە بەپێی جۆری داتا و مەبەستەکەی دەگۆڕێت. کاتێک چیتر پێویست نەبوو، دەیسڕینەوە یان بێناوی دەکەین، بەپێی ڕێکارە پەسەندکراوەکانی هەڵگرتن و سڕینەوەمان.

سڕینەوەی هەژمار بە پێویستی هەموو تۆمارەکانی داواکاری و پسوولە یەکسەر ناسڕێتەوە، لەو شوێنانەی یاسا داوای هەڵگرتنیان دەکات.

10. مافەکانتان و داواکارییەکانی سڕینەوەی هەژمار

بەپێی یاسای پەیڕەوکراو و مەرج و ئاوارتەکانی، دەتوانن داوای ئەمانە بکەن:

• زانیاری دەربارەی چۆنیەتی پرۆسێسکردنی داتاکانتان، و دەستگەیشتن پێیان.
• ڕاستکردنەوەی داتای نادروست.
• سڕینەوەی داتا یان سنووردارکردنی پرۆسێسکردنی.
• ناڕەزایی دەربڕین لە پرۆسێسکردن لەو شوێنانەی یاسا ڕێگەی پێدەدات.
• گواستنەوەی داتا، لەو شوێنانەی ئەم مافە دەگرێتەوە.
• کشاندنەوەی ڕەزامەندی و ڕاگرتنی نامە بازاڕگەرییەکان.

داواکارییەکان، لەوانە داواکاری سڕینەوەی هەژمار، دەتوانرێت بنێردرێن بۆ info@exvin.app.

لەوانەیە داوای زانیاریی گونجاو بکەین بۆ پشتڕاستکردنەوەی ناسنامەتان. ئەگەر داواکارییەک بەهۆی پێداویستییەکی یاساییەوە بە تەواوی یان بە بەشێکی جێبەجێ نەکرێت، هۆکارەکەی ڕوون دەکەینەوە، و لەو ماوانەدا وەڵام دەدەینەوە کە یاسا دیاری کردوون.

11. نامە بازاڕگەرییەکان

ئەو نامانەی بۆ خزمەتگوزارییەکە پێویستن، وەک پشتڕاستکردنەوەی داواکاری و گەیاندن، لە نامە بازاڕگەرییەکان جیا دەکەینەوە.

دەتوانن لە ڕێگەی بەستەرەکەی ناو نامەکە یان بە پەیوەندیکردن پێمانەوە بەشداریتان لە نامە بازاڕگەرییەکان هەڵبوەشێننەوە. هەڵوەشاندنەوەی بەشداری لە بازاڕگەری ئەو ئاگادارکردنەوانە ڕاناگرێت کە بۆ بەڕێوەبردنی هەژمارەکەتان یان جێبەجێکردنی داواکارییەکانتان پێویستن.

12. پاراستنی داتا

ڕێوشوێنی تەکنیکی و ڕێکخراوەیی گونجاو جێبەجێ دەکەین بۆ پاراستنی داتا لە دەستگەیشتن، بەکارهێنان یان ئاشکراکردنی بێ ڕێگەپێدان، و لە لەدەستچوون یان گۆڕان.

ناتوانرێت گەرەنتی ئەوە بکرێت کە هیچ سیستەمێک بە تەواوی پارێزراو بێت. ئەگەر ڕووداوێکی داتا ڕوویدا، ئەو ڕێوشوێن و ئاگادارکردنەوانە ئەنجام دەدەین کە یاسا پەیڕەوکراوەکان داوایان دەکەن.

13. بەستەرە دەرەکییەکان

لەوانەیە پلاتفۆرمەکە بەستەری خزمەتگوزاری و ماڵپەڕی دەرەکی تێدابێت کە سیاسەتی تایبەتمەندیی خۆیان هەیە. پێشنیار دەکەین پێش ئەوەی داتاکانتانیان پێبدەن بیانخوێننەوە.

14. نوێکردنەوەی سیاسەت و سکاڵاکان

ئەم سیاسەتە نوێ دەکەینەوە کاتێک خزمەتگوزارییەکانمان، ڕێکارەکانی پرۆسێسکردنی داتا یان پێداویستییە یاساییەکان دەگۆڕێن، و بەرواری نوێکردنەوەکە پیشان دەدەین. کاتێک یاسا داوای بکات، ئاگادارکردنەوەی زیاتر دەدەین یان داوای ڕەزامەندیی نوێ دەکەین.

بۆ هەر سکاڵایەکی تایبەتمەندی، لە ڕێگەی ئەم ناونیشانەوە پەیوەندیمان پێوە بکەن: info@exvin.app. پەیوەندیکردن پێمانەوە کار ناکاتە سەر مافی ئێوە بۆ سکاڵاکردن لای دەسەڵاتی چاودێریی پەیوەندیدار بەپێی یاسای پەیڕەوکراو.